Guide d'utilisation de l'outil de capacité DHL

Vue d'ensemble

Le DHL Capability Tool permet aux utilisateurs de vérifier les services d'expédition de DHL, les délais de livraison et les options disponibles pour différentes destinations. Il aide les entreprises et les clients à trouver les solutions d'expédition les plus efficaces en fonction de leurs besoins.

👉 Cliquez ici pour ouvrir le DHL Express Capability Tool : DCT

Comment utiliser l'outil

1. Saisir les détails de l'expéditeur

Remplissez la section de l'expéditeur avec les détails suivants :

• Pays/Région d'origine : Macédoine du Nord (MK)
• Code postal d'origine : 7500
• Ville d'origine : Prilep

2. Fixer la date d'expédition

• Sélectionnez le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) comme date d'expédition.

3. Saisir les détails de l'envoi

Utilisez les exemples de mesures et de valeurs suivants (qui n'ont pas d'incidence sur la date d'expédition) :

• Poids : 2kg
• Longueur : 61 cm
• Largeur : 15 cm
• Hauteur : 15cm
• Valeur déclarée : 600 MKD

4. Complétez vos coordonnées et effectuez une recherche

• Saisissez les coordonnées de votre destinataire.
• Cliquez sur Rechercher pour générer les options d'expédition disponibles.

5. Examen des résultats de l'expédition

Au bas de la page, vous verrez les options d'expédition disponibles et les détails.

⚠️ Notes importantes :

• La livraison le samedi est possible moyennant un supplément. Si vous avez besoin d'une livraison le samedi, veuillez nous contacter pour connaître le prix avant de passer votre commande.
• Livraison avant 12h00 - Si cette option n'est pas disponible dans l'outil DHL Express Capability Tool, ne la sélectionnez pas au moment de passer à la caisse. Si vous la choisissez par erreur et qu'elle n'est pas disponible, nous vous rembourserons le montant ou vous offrirons une réduction sur votre prochaine commande.