Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 royaldtf.com

Date d'entrée en vigueur 7 juillet 2023

  1. Introduction

royaldtf.com ("nous", "notre" ou"nos") attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients et des visiteurs du site web royaldtf.com ("site web"). La présente politique de confidentialité ("politique") décrit les types d'informations que nous recueillons, la manière dont nous utilisons et protégeons ces informations, ainsi que vos droits concernant vos informations personnelles. En utilisant le site web, vous acceptez les termes de la présente politique.

  1. Informations collectées

Nous recueillons deux types d'informations auprès des utilisateurs du site web : les informations personnelles et les informations non personnelles.

  1. Informations personnelles: Il s'agit de toute information pouvant être utilisée pour vous identifier, vous localiser ou vous contacter, telle que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou vous inscrivez à notre lettre d'information.
  2. Informations non personnelles: Il s'agit d'informations qui ne peuvent être utilisées pour vous identifier, vous localiser ou vous contacter, telles que votre historique de navigation, le type d'appareil que vous utilisez, votre adresse IP et d'autres données statistiques anonymes. Nous recueillons des informations non personnelles par le biais de cookies, de balises web et d'outils de suivi de tiers, tels que Google Analytics.
  3. Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à analyser et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site web, les pages qu'ils consultent et les autres sites web qu'ils ont visités avant d'arriver sur notre site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez notre site Web en consultant le site www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour désactiver le suivi de Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  1. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  1. Pour traiter et exécuter les commandes, y compris pour vous envoyer des confirmations de commande et des notifications d'expédition.
  2. Fournir une assistance à la clientèle et répondre à vos demandes.
  3. Personnaliser votre expérience sur le site Web et améliorer nos produits et services.
  4. Pour communiquer avec vous au sujet de promotions, d'offres spéciales et d'autres nouvelles, à condition que vous ayez choisi de recevoir de telles communications.
  5. Contrôler et analyser les tendances, l'utilisation et les activités sur le site web.
  6. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations que nous recueillons, y compris l'utilisation du cryptage Secure Socket Layer(SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

  1. Partage des informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter le site web et à honorer vos commandes, tels que les prestataires de services de paiement, d'expédition et de courrier électronique. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations et n'ont pas le droit de les utiliser à d'autres fins que la prestation de services en notre nom.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, pour faire appliquer les politiques de notre site web ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autres personnes.

  1. Vos droits et vos choix

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site web ou contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse info@royaldtf.com.

Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque courriel ou en contactant notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse info@royaldtf.com. Veuillez noter que vous pouvez toujours recevoir des courriels transactionnels ou administratifs, tels que des confirmations de commande et des notifications d'expédition, même si vous choisissez de ne pas recevoir de communications promotionnelles.

  1. Liens avec des tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas contrôlés ou exploités par les Astronautes fumeurs. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites web tiers, et la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations que vous pouvez fournir en visitant ces sites web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites web de tiers que vous visitez.

  1. Vie privée des enfants

Notre site web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et fermer le compte de l'enfant.

  1. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment, et ces changements entreront en vigueur dès la publication de la politique de protection de la vie privée révisée sur le site web. En continuant à utiliser le site web après la publication de toute modification de la présente politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.

 

 

  1. Informations sur le contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse info@royaldtf.com.

Dernière mise à jour : 7 juillet 2023